Allgemeine Geschäftsbedingungen von Esser Media
1. Geltungsbereich und Zielgruppe
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen Esser Media, An der Kirche 1, 87654 Friesenried, Deutschland, und dem jeweiligen Kunden über Dienstleistungen im Bereich digitaler Werbung und Leadgenerierung.
Das Angebot von Esser Media richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn Esser Media diesen ausdrücklich in Textform zustimmt.
2. Vertragsgegenstand und Leistungsumfang
Esser Media unterstützt den Kunden dabei, über bezahlte Werbeanzeigen auf den Meta Plattformen, insbesondere Instagram und Facebook, passende Interessenten aus seiner Region zu gewinnen.
Das monatliche Leistungspaket umfasst insbesondere:
- die Erstellung und Veröffentlichung eines Anzeigenpakets,
- in der Regel die Erstellung und Schaltung von drei bis fünf Anzeigenvarianten,
- die laufende Betreuung und Optimierung der Kampagne,
- die Analyse der Anzeigenvarianten und den Fokus auf die Anzeigen, die die meisten passenden Anfragen erzeugen,
- die Schaltung der Anzeigen über von Esser Media verwaltete Werbekonten,
- das im monatlichen Preis enthaltene Werbebudget,
- die Weiterleitung eingehender Interessentenanfragen per E-Mail an den Kunden.
3. Ergebnisse der Kampagne
Esser Media erstellt, betreut und optimiert die Werbekampagne mit dem Ziel, passende Interessentenanfragen aus der Region zu gewinnen.
Wie viele Anfragen, Gespräche oder neue Aufträge daraus entstehen, kann je nach Branche, Angebot, Region, Wettbewerb und Bearbeitung der Anfragen unterschiedlich ausfallen.
Daher können keine festen Ergebnisse oder eine bestimmte Anzahl an Anfragen zugesagt werden.
4. Mitwirkung des Kunden
Damit die Kampagne gut vorbereitet und umgesetzt werden kann, stellt der Kunde Esser Media die benötigten Informationen, Inhalte und Freigaben rechtzeitig zur Verfügung. Dazu können insbesondere Angaben zu Leistungen, Zielgruppe, Einsatzgebiet, Kontaktmöglichkeiten sowie Bilder, Logos oder besondere Angebote gehören.
Der Kunde bestätigt, dass die von ihm bereitgestellten Inhalte verwendet werden dürfen.
Eingehende Interessentenanfragen werden direkt an den Kunden weitergeleitet. Für bestmögliche Ergebnisse empfiehlt Esser Media, diese möglichst zeitnah zu bearbeiten.
Sollten wichtige Informationen oder Freigaben noch fehlen, kann sich der Kampagnenstart entsprechend verschieben.
5. Werbekonto, Werbebudget und Plattformen
Die Werbeanzeigen werden über von Esser Media verwaltete Werbekonten auf den Meta Plattformen, insbesondere Instagram und Facebook, geschaltet.
Das Werbebudget für die vereinbarte Kampagne ist im monatlichen Preis enthalten.
Sollte eine Kampagne aus technischen oder plattformseitigen Gründen dauerhaft nicht umgesetzt werden können, informiert Esser Media den Kunden zeitnah. In diesem Fall kann die Zusammenarbeit beendet und bereits gezahlte Beträge für noch nicht erbrachte Leistungen erstattet werden.
6. Anzeigenmaterial und Nutzungsrechte
Die von Esser Media für die Kampagne erstellten Anzeigen und Inhalte können vom Kunden während der Zusammenarbeit für die vereinbarte Kampagne genutzt werden.
Die Rechte an den vom Kunden bereitgestellten Logos, Bildern, Videos und sonstigen Materialien bleiben beim Kunden.
7. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die monatliche Vergütung beträgt 1.500,00 € netto zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Das Werbebudget ist bereits enthalten.
Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus über Stripe per SEPA Lastschrift oder Kreditkarte.
Mit Abschluss des Abonnements wird die erste Rechnung erstellt und die Zahlung veranlasst.
8. Vertragsbeginn, Zahlungsfreigabe und Leistungsbeginn
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Abonnement über den Stripe Zahlungslink abschließt und seine Zahlungsdaten bestätigt.
Bei Zahlung per SEPA Lastschrift erteilt der Kunde zugleich das erforderliche SEPA Lastschriftmandat. Bei Zahlung per Kreditkarte autorisiert der Kunde die Belastung der angegebenen Kreditkarte.
Die Kampagne wird nicht bereits mit Abschluss des Abonnements veröffentlicht oder beworben. Der Kampagnenstart erfolgt erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung durch Stripe.
Bei SEPA Lastschriften kann die Bearbeitung in der Regel drei bis sieben Werktage dauern. Kreditkartenzahlungen werden häufig schneller bestätigt, können in Einzelfällen jedoch ebenfalls etwas Zeit benötigen.
Maßgeblich für den Kampagnenstart ist die erfolgreiche Zahlungsbestätigung durch Stripe.
9. Abo Start, Kampagnenstart und Kündigung
Das Abonnement startet mit dem Abschluss über den Stripe Zahlungslink. Mit Eingabe und Bestätigung der Zahlungsdaten wird die erste Rechnung erstellt und die monatliche Zahlung veranlasst.
Die Bewerbung der Anzeige auf Instagram und Facebook beginnt, sobald Stripe die Zahlung erfolgreich bestätigt hat.
Die Zeit zwischen dem Start des Abonnements und dem tatsächlichen Kampagnenstart geht dem Kunden nicht verloren. Bei einer Kündigung wird diese Zahlungsbearbeitungszeit am Ende der Zusammenarbeit entsprechend ergänzt, damit der Kunde für jede bezahlte Monatsrate einen vollen Monat Kampagnenleistung erhält.
Die Zusammenarbeit ist monatlich kündbar. Die Kündigung kann in Textform bis spätestens sieben Kalendertage vor dem nächsten Abrechnungsdatum erfolgen.
Geht die Kündigung rechtzeitig ein, endet die Zusammenarbeit nach Ablauf des zuletzt vollständig bezahlten Leistungszeitraums. Geht sie später ein, läuft das Abonnement noch für den folgenden Monatszeitraum weiter.
10. Zahlungen
Sollte sich eine Zahlung verzögern oder nicht erfolgreich bestätigt werden, informiert Esser Media den Kunden zeitnah.
Bis zur Klärung kann die Kampagne vorübergehend pausiert werden. Sobald die Zahlung bestätigt ist, wird die Kampagne wie vereinbart fortgeführt.
11. Haftung
Esser Media führt die vereinbarten Leistungen sorgfältig und nach bestem Wissen durch.
Sollte dennoch einmal ein Schaden entstehen, haftet Esser Media im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
12. Datenschutz und Leadweiterleitung
Esser Media gewinnt im Rahmen der vereinbarten Werbekampagne Interessentenanfragen für den Kunden und leitet diese per E-Mail an den Kunden weiter.
Die dabei anfallenden Daten werden von Esser Media nur soweit verarbeitet, wie es für die Durchführung der Kampagne und die Weiterleitung der Anfragen erforderlich ist.
Der Kunde übernimmt nach Erhalt der Anfrage die weitere Kontaktaufnahme mit den Interessenten. Beide Seiten achten darauf, dass die Kampagne und die Bearbeitung der Anfragen datenschutzkonform erfolgen.
13. Schlussbestimmungen
Für die Zusammenarbeit gilt deutsches Recht.
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Kaufbeuren, soweit gesetzlich zulässig.
Sollte eine Regelung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einmal unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Regelungen weiterhin gültig.
Esser Media
Ernst Esser
An der Kirche 1
87654 Friesenried
Deutschland
Telefon: +49 151 74243242
E-Mail: gamze.kilic@essermedia.com
Website: www.essermedia.com